MIEUX ÉCRIRE.

MIEUX COMMUNIQUER.

MIEUX TRAVAILLER ENSEMBLE

Formations en communication professionnelle, concrètes et actives, pensées pour le quotidien des entreprises.

Communication

écrite et orale

AUDEO-Caroline Chevallier©julie-dan

« Chez AUDEO, les formations sont :

– Concrètes : des outils immédiatement applicables

– Interactives : mises en situation, jeux de rôles, échanges

– Sur mesure : adaptées aux réalités de chaque métier »

Caroline Chevallier

AUDEO

Vos collaborateurs sont amenés chaque jour à accueillir, expliquer, convaincre, écrire, argumenter ou prendre la parole dans des contextes parfois sensibles.

Choisir AUDEO, c’est choisir un centre de formation spécialisé, depuis 14 ans, en communication et relations professionnelles.

Nos formations s’adressent aux professionnels qui souhaitent :

améliorer leurs pratiques d’accueil et de relation client

gagner en aisance à l’oral

produire des écrits professionnels clairs et ePicaces

renforcer leur assertivité et leur posture relationnelle

fluidifier les relations de travail

Basée au Mans, j’interviens en Sarthe et dans toute la France, au sein de votre entreprise : pas de dates imposées, les contenus s’adaptent à vos contraintes et à vos équipes.

AUDEO

Prestations

Accueil & relation client

2 formations disponibles

Pour renforcer la qualité des interactions, gérer les accueils complexes et améliorer la satisfaction client.

Prise de parole & assertivité

3 formations disponibles

Pour développer la confiance et renforcer l’impact des collaborateurs lors des réunions et présentations.

Écrits professionnels

4 formations disponibles

Pour produire des écrits clairs, structurés et professionnels, gagner du temps tout en valorisant l’image de l’entreprise.

Organisation, mémoire & méthodes

2 formations disponibles

Pour optimiser la mémorisation, structurer les idées et organiser l’information, afin d’améliorer la productivité et la qualité des prises de décision.

AUDEO

Une pédagogie concrète et engageante

Chez AUDEO, les participants ne sont pas spectateurs : ils sont acteurs de leur formation.

La démarche pédagogique s’appuie sur :

Des échanges encadrés et constructifs

Des situations issues du terrain

Des apports ciblés

Des mises en pratique progressives

Jeux de cartes

S’entraîner avec des études de cas ou des mises en situation

Dés

S’en remettre au hasard pour retenir en s’amusant

Post-it

Réfléchir ensemble aux enjeux des situations de communication

AUDEO

En 2025

Stagiaires formés

%

Taux de satisfaction des stagiaires

Stagiaires formés depuis 2012

AUDEO

Témoignages

Cette formation permet de reprendre les bases, d’être à l’aise et assurée, d’adopter de bonnes habitudes et de faire face aux conflits.

Pamela, agent d’accueil, février 2024

Accueillir des usagers ou des clients

Formation ludique et agréable. Je me sens désormais plus à l’aise pour traiter les mails dans ma vie professionnelle et personnelle.

Clara, technicienne relation client, octobre 2025

Rédiger des e-mails clairs et efficaces

Je repars avec une boîte à outils enrichie. Bonne diversité des pratiques, mises en situations très intéressantes, formatrice au top !

Marya, analyste pricing, septembre 2025

Prise de parole

Cette formation permet d’apprendre à se connaître et à avoir des outils pour mieux communiquer. Je repars avec des astuces pour affronter des situations qui pouvaient me créer de l’angoisse ou du stress.

Pauline, référente accueil client, novembre 2025

S’affirmer et s’exprimer avec assertivité

AUDEO

Vous avez un projet de formation ?

Vous souhaitez améliorer la communication au sein de vos équipes

ou renforcer la qualité de vos relations clients