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Rédiger des e-mails clairs et efficaces
Pour écrire plus vite, être lu et être compris !

Pratique
Du lundi 27 avril au jeudi 7 mai 2020
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3 visioconférences d'1 h 30
Lundi 27 avril, lundi 4 mai et jeudi 7 mai
de 11 h à 12 h 30
De 1 à 5 personnes en ligne
Tarif : 210 €
Plusieurs financements possibles
- financement individuel
- financement par votre entreprise
- prise en charge par l'État (si vous êtes au chômage partiel)

Inscription
Programme
Les spécificités de l'e-mail
Atouts et risques de la communication par e-mail
L'objectif du message
Les attentes du lecteur
Structurer son e-mail
Un objet précis et percutant
Le plan AREDAPS pour organiser ses messages
La phrase magique pour obtenir une réponse
Rédiger un message clair
Mise en page et typographie
Les critères de lisibilité : longueur et structure des phrases
Les formulations à privilégier et les expressions à éviter
Rester courtois
L'emploi des pronoms
Les formules de politesse
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